動かないときの対処
ブラウザゲームが止まるときは、ゲーム側ではなくブラウザ側が原因のことが多いです。切り分けの順番を決めておくと早く戻せます。
01まず試す4つ
この 4 つで直らない場合は、ブラウザを変えて試します。同じ端末でも、別のブラウザなら動くことがあります。スマートフォンの場合は、アプリ内ブラウザ（SNS のタイムラインから開いた場合など）ではなく、標準のブラウザで開き直してください。
- ページを再読み込みする。門の途中で止まった場合、これで戻ることが最も多いです。
- ブラウザを最新版にする。Unity の WebGL ビルドは、古いブラウザだと起動に失敗することがあります。
- 他のタブを閉じる。3D の描画はメモリを使うため、タブが多いと読み込みで止まります。
- ハードウェアアクセラレーションを有効にする。無効だと描画が極端に重くなります。
02症状別の切り分け
ブラウザ版の進行は、ブラウザのサイトデータに保存されていると考えられます。プライベートモードや、終了時にデータを消す設定を使っていると、閉じた時点で進行が戻ります。
アプリ版の進行は端末に保存されます。ブラウザ版とアプリ版のあいだで進行を移す方法は公開されていないため、片方で進めた内容をもう片方に引き継ぐことはできません。
| 症状 | 原因の候補 | 対処 |
|---|---|---|
| 読み込みが終わらない | 通信の失敗、キャッシュの破損 | 再読み込み、キャッシュ削除、別のブラウザで開く |
| 画面は出るが操作できない | フォーカスが外れている | ゲーム画面を一度クリックしてから操作する |
| 音が出ない | タブがミュート、端末の音量 | タブのミュート解除、端末の音量を確認 |
| 動作が重い | メモリ不足、描画設定 | 他のタブを閉じる、ハードウェアアクセラレーションを有効にする |
| 縦向きで崩れる | 画面の向きとレイアウト | 端末を回して横向きにする、全画面表示にする |
| 進行が消えた | ブラウザのデータ削除 | プライベートモードを使わない、サイトデータを消さない |
03端末ごとの注意
スマートフォンでは、画面を横向きにすると視界が広くなり、門が2つ同時に見えます。縦向きのままでも遊べますが、先の門が見えにくいため、門の選び方の判断が遅れます。
タブレットは画面が大きいぶん、左右の移動距離が長くなります。同じ操作でも指を大きく動かす必要があるので、最初は移動量に慣れてください。
PC では、キーボードの矢印キーで操作するとマウスより細かく調整できます。マウスの場合はポインタが画面外に出ると操作が切れることがあるので、全画面表示にしておくと安定します。
04それでも直らないとき
ゲーム自体の不具合は、このサイトでは直せません。配信ページのコメント欄や、開発元の公式サイトから問い合わせる形になります。報告するときは、ブラウザ名とバージョン、OS、どのステージで何が起きたかを書くと伝わりやすいです。
このサイトの記事の誤り（数値の間違い、リンク切れ）については、お問い合わせ先まで連絡してください。確認できたものは同じページの更新日を変えて訂正します。